É representativa da estratégia da empresa e de todos os colaboradores fazendo-nos trabalhar diariamente no sentido de:

 

·         Corresponder às expectativas dos nossos clientes, preservar a confiança por eles depositada;

·         Promover o bem-estar e o contínuo aprimoramento humano e profissional dos Recursos internos;

·         Aperfeiçoamento dos produtos e serviços, garantindo a qualidade, de forma a atingir a otimização económica;

·         Compromisso de respeitar as obrigações com os fornecedores, colaboradores e restantes intervenientes/partes interessadas direta ou indiretamente associados à nossa atividade;

·         Promover a melhoria contínua e análise dos riscos e oportunidades associadas à eficácia do sistema;

·         Promover a comunicação e responsabilização dos intervenientes do processo às partes interessadas;

·         Envolver os colaboradores e todos aqueles que desempenhem atividades em seu nome, no respeito pelos princípios acima enunciado.cxc.